Service weltweit – Kundenähe, die sich bezahlt macht
Fleissner Service
Hotline: +49 6103 - 401 190
Mail: service-fleissner@truetzschler.de

Der Service fängt beim Verkauf an. Bereits in dieser Phase werden Sie als unser Kunde von ingenieurwissenschaftlich ausgebildetem Fachpersonal technisch kompetent beraten. Bei neuen Produkten oder diffizilen Projekten wird dies durch unsere Abteilungen Technologie und/oder Engineering von Anfang an unterstützt.

Nach Auftragsvergabe werden alle unsere Projekte an ein Team von erfahrenen Projektmanagern übergeben, die unseren Kunden für die gesamte Dauer der Abwicklung für alle Fragen als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung stehen.

Nach Abwicklung des Auftrages werden Sie weiterhin durch Fleissner-Personal betreut, sei es bei Fragen der Ersatzteil- und Verschleißteilbeschaffung, sei es bei der Beratung über Neuerungen, Umbauten und Modernisierungen.

Einen ganz besonderen Service stellt unser Fleissner Remote Service dar, der jedem Kunden mit einer Fleissner-Anlage und entsprechender Ausstattung beim Auftreten von Problemen unmittelbar hilft. Online, ganz unbürokratisch und ohne hohe Kosten.


Trützschler Nonwovens bietet folgende Serviceleistungen an:

Maschinentechnischer Service
  • Inspektion/Wartung
  • Inspektions-/Wartungsverträge Contracts
  • Umbau/Modernisierung Modernization
  • Reparaturen
Technologischer Service
  • Anlageneinstellungen zur Produktoptimierung
  • Schulungen
Ersatzteile
  • Optimierung von Ersatz- und Verschleißteilen
  • Verringerung der Ersatzteilanzahl
FRS - Fleissner Remote Services
  • Unterstützung online bei laufendem Betrieb
  • Ersatzteilverwaltung online

Ein weiterer Vorteil unseres Kundenservices ergibt sich aus der Nähe zu den einzelnen Fertigungs-unternehmen der Trützschler Gruppe in den USA, Brasilien, Indien und China sowieso den Servicestandpunkten in der Türkei, Usbekistan, Mexiko, Italien und Spanien.